Beiträge von Durin

Liebe User,

mittlerweile hat sicherlich jeder bemerkt, dass wir in der Moderation vor kurzem einen Fehler gemacht haben.

Es gab Probleme, wir waren zu schnell, dabei sehr voreilig und haben die falschen Konsequenzen viel zu schnell ausgesprochen. Dabei haben wir nicht nur einen User recht schnell gebannt, ohne vorher dem User mitzuteilen, dass wir einen Bann in Erwägung ziehen, sondern haben auch einen viel zu langen Bann veranlasst. Hierfür möchten wir uns noch einmal entschuldigen und auch klar stellen, dass dieser Entscheid aufgrund von Enthaltungen und Abwesenheiten anderer Teammitglieder durch Desaia, fromo, Boa und mich gefallen ist, wobei ich dann in Kontakt mit dem User stand und ihn nach seinem Bann über diesen Bann informiert und geschrieben hatte. Rego und Destiny haben sich der Entscheidung komplett entzogen und auch keine Konsequenzen vorgeschlagen, weil sie sich dem User zu nahe empfunden haben. Der Rest vom Team war aus unterschiedlichsten Gründen bei der Diskussion nicht anwesend.
Diese Unannehmlichkeit tat uns bereits sehr schnell Leid und als wir eine Weile darüber diskutieren konnten und auch berechtigte Kritik des Users entgegen nahmen, haben wir diesen Bann nach 2 Tagen wieder aufgehoben.
War die Tatsache, dass wir eingegriffen haben, gerechtfertigt? Darüber lässt sich diskutieren, darüber haben wir diskutiert und die Konsequenz die wir hieraus ziehen ist, dass wir Regeln in der Moderation überdenken und verbessern müssen, um solche Fälle anhand eines Leitfadens bearbeiten zu können.

Auch spielte Druck aufgrund vergangener Vorwürfe oder Vergleiche mit anderen Foren eine Rolle bei der Geschwindigkeit unserer Entscheidung. Hierfür haben wir den Lösungsvorschlag von Euch zu Rate genommen einen kleinen Userleitfaden im Umgang mit der Moderation aufzustellen.

Für all das haben wir uns die Kritik von Euch genommen und daran gearbeitet entsprechende Regelungen und Richtlinien aufzustellen, welche wir Euch nun als Lösung für dieses Problem vorstellen möchten.

Moderationsrichtlinien:

- Jeder moderative Kontakt von der Moderation zu einem User hat auf neutraler Ebene statt zu finden. Ein Team Mitglied welches zum zu moderierenden User eine persönliche Bindung hat, die ihm/ihr in dieser Hinsicht im Wege stehen neutral zu bleiben, darf solche Aufgaben an jemand anderen aus dem Team übergeben.

- Jeder moderative Kontakt gegenüber einem User hat den anderen Teammitgliedern mitgeteilt zu werden und wird Teamintern gepostet. Hier soll verhindert werden, dass in Absprachen Missverständnisse entstehen, oder dass andere Teammitglieder gar nicht wissen, dass der User kontaktiert worden ist. Der User wird von EINEM Teammitglied kontaktiert und nicht von mehreren parallel.

- Der Schutz der Daten aller User wird von jedem Teammitglied eingehalten. Das Veröffentlichen vertraulicher Informationen der User ist nicht zulässig.

- Die Bearbeitung von Profilen, Galerien, Signaturen oder Profilbildern von Usern muss mit dem User abgeklärt werden und sollte nur erfolgen, wenn ein User mit den Inhalten die Regeln des Forums bricht und es nicht reicht zu warten, bis der User diese nach Aufforderung selbst entfernt, oder aber wenn der User nach Aufforderung seine Inhalte selbst nicht ändert.

- Über moderative Eingriffe ist der betroffene User vom ausführenden Teammitglied via PN zu informieren, sodass er/sie eine Rückmeldung erhält, was moderiert worden ist und warum, sowie wer es gewesen ist, um einen direkten Ansprechpartner zu haben.
Kleinere, nicht userbezogene Moderationen, wie das Verschieben von Beiträgen, sind im Thread "durchgeführte Moderationen" zu posten, um den Usern Transparenz zu bieten.
Die Löschung/Verschiebung von Beiträgen, Schließung von Threads, muss mit einem öffentlich einsehbaren Grund wie "auf Wunsch des Erstellers" oder "Regelbruch" etc. gekennzeichnet werden.

- Zurechtweisungen an User, Banns, Verwarnungen und Ähnliches, werden nicht in öffentlichen Threads thematisiert, sondern mit dem betroffenen User besprochen. Sollten andere User in diese Sache involviert sein, wird ihnen schlicht mitgeteilt, dass sich um entsprechende Maßnahmen gekümmert worden ist. Um User nicht öffentlich anzuprangern, werden die genauen Umstände nicht genauer gegenüber anderen Usern erläutert.

- Kein Teammitglied ist immun gegen eine Zurechtweisung durch das Team, wenn es Regeln missachtet, seine Macht missbraucht oder ähnliches und kann/wird dadurch Konsequenzen erfahren. Teammitglieder, die in so einem Fall sich nicht in der Lage fühlen aufgrund persönlicher Nähe neutral in diese Angelegenheit hinein zu gehen, sind dazu angehalten sich in diesem Fall zurückzuhalten.

- Die persönliche Meinung der Moderation ist nicht Grundbaustein wie moderiert wird. User/Teammitglieder mit anderer Meinung als sie das Team hat dürfen aufgrund dieser Verschiedenheit nicht sanktioniert oder benachteiligt werden, solang sie nicht die Regeln brechen.

- Der Foreninhaber haftet nicht für Gesetzesbrüche der Teammitglieder. Bei z.B. der Verletzung des Datenschutzes, haftet das entsprechende Teammitglied selbst.

- Größere moderative Eingriffe müssen im Team mit mehreren Mitglieder besprochen werden, jedoch ist es nicht notwendig das gesamte Team hinzuzuziehen um zu verhindern, dass die Moderation aufgrund von Zeitmangel träge wird.

- Banns von Spambots, unbelehrbaren Usern, die über die Stränge schlagen, Scammern usw. können von einzelnen Teammitgliedern ohne Absprache sofort erfolgen, um den Forenfrieden zu wahren. Alle echten User sollten jedoch teamintern besprochen werden, um eine Dauer des Banns und weiteres Vorgehen abzuklären.

- Eine Moderation von längerer Dauer sollte im besten Fall von einem Teammitglied vom Anfang bis zum Ende durchgeführt werden, damit der User einen Ansprechpartner hat und nicht das Gefühl bekommt, dass er durch das gesamte Team gereicht wird. Teammitglieder dürfen sich jedoch immer Verstärkung holen, sollten sie die Aufgabe alleine nicht schaffen.

- Der Schutz von Teammitgliedern steht vor der moderativen Tätigkeit. Ein Teammitglied ist zu jeder Zeit dazu berechtigt die Moderation in einer Situation an jemanden abzugeben/sich aus der Situation herauszuhalten, sofern diese dem Teammitglied aufgrund von persönlichen Anliegen nicht gut tut. Beispiele hierfür sind Trigger die durch bestimmte, in die Situation verwickelte, Themen ausgelöst werden könnten, die persönliche Beziehung zu beteiligten Personen oder ein Unwohlsein des Teammitgliedes im Umgang mit bestimmten Personen.

- Teammitglieder sollten aktiv sein. Die Aktivität ist nicht an ein regelmäßiges Schreiben, oder Moderieren im Forum gebunden, jedoch sollte ein Teammitglied in einem angemessenen Zeitraum erreichbar sein.

- Private Streits zwischen Usern sind privat. Es wird ausschließlich moderiert, was in öffentlichen Bereichen des Forums passiert. Ausnahmen hierfür sind gemeldete Privatnachrichten von Usern wegen Spam, Werbung und Inhalten die die Regeln des Forums sehr klar brechen z.B. sexuelle Belästigung, strafbare Inhalte etc.
Von Usern gemeldete private Inhalte, ohne Inhalte die gegen die Regeln verstoßen, die nur aufgrund von privater Streits/Auseinandersetzungen gemeldet worden sind, sind zu ignorieren.

- Die Vergangenheit von Usern außerhalb des Forums hat nur Auswirkungen auf das Forum und die Freischaltung zu haben, wenn der User öffentlich bereits als Gefahr für den Forenfrieden gezeigt hat. Hierzu gehört z.B. das Verbreiten illegaler Inhalte.


Strike System:

- Ein kleines Vergehen gegen die Regeln:
Ggf. Bearbeitung der Inhalte, die gegen die Regeln verstoßen, mit Hinweis an den User, der bei gutem Umgang mit der Situation ohne offizielle Verwarnung oder Ähnliches aus der Situation heraus geht.

- Ein weiteres Vergehen gegen die Regeln/oder ein etwas schwereres Vergehen gegen die Regeln:
Verwarnung durch ein Mitglied des Moderationsteams. 2 Verwarnungen können insgesamt ausgesprochen werden, ab dort wo eine 3. Zurechtweisung des Users von Nöten wäre, würden härtere Sanktionen greifen, wie einen Bann über ein paar Tage, je nach Schwere des Vergehens.

Ermahnung:
Ein Hinweis der Moderation gegenüber eines Users sich an die Regeln zu halten, falls dieser einen kleinen Regelverstoß begeht. Keine Sanktion, keiner Verwarnung.
(Wir versuchen das Problem erst Menschlich zu lösen... außer bei Bots und Spammern)

Verwarnung:
Eine Zurechtweisung gegenüber eines Users, der gegen Regeln verstoßen hat. Eine dritte Verwarnung führt, je nach schwere der Regelbrüche und Einsicht des Users, über einen Zeitraum von ein paar Tagen, Wochen, Monaten bis hin zu einer Dauerhaften Sperre bei z.B. sehr schweren Regelbrüchen/Uneinsichtigkeit und/oder sich ständig wiederholenden Regelbrüchen ohne Aussicht auf eine Besserung, wenn lange Banns bisher keine Besserung erzielt haben. Eine Verwarnung wird für 6 Monate gespeichert und verfällt dann wieder.

Sperre/Bann:
Der Ausschluss, oder zeitbegrenzte Ausschluss aus dem Forum, wenn 3 Verwarnungen erreicht worden sind, der Regelbruch sehr scherwiegend gewesen ist, für Spambots und Werbeuser, für Personen die das Mindestalter des Forums nicht erreicht haben mit einem Timer bis zu dem Geburtstag an dem das Mindestalter erreicht wird.

Sperrzeiten:
3 Verwarnungen wegen wiederholter, kleiner Regelbrüche: 3 Tage bis 1 Woche, je nach Regelbruch und Umgang des Users mit der Situation.
3 Verwarnungen wegen wiederholter, kleiner Regelbrüche, nachdem bereits einmal eine Sperre im Zeitraum der letzten 12 Monate getätigt werden musste: mehrere Monate bis ein halbes Jahr, je nach Regelbruch und Umgang des Users mit der Situation.
3 Verwarnungen wegen wiederholter, kleiner Regelbrüche, nachdem bereits 2x eine Sperre im Zeitraum der letzten 24 Monate getätigt werden musste: 6 Monate bis hin zu einer Dauerhaften Sperre, je nach Regelbruch und Umgang des Users mit der Situation.

Mit dieser Richtlinie und dem dazu gehörigen Strike System möchten überstürzte Entscheidungen und auch zu schnelle und unausgeglichene Konsequenzen in der Zukunft vermeiden.

Aufgrund der daraus entbrannten Diskussion im Forum möchten wir jedoch auch ein paar Wünsche an Euch als User aussprechen, da bereits viele Leute aus dem Team sich in der Diskussion dazu äußerten und diesen Druck der ausgeübt wird sehr schwierig finden.

Wir möchten an Euch appellieren auch auf uns Rücksicht zu nehmen. Wir sind Menschen und wir haben alle neben unserer ehrenamtlichen Tätigkeit als Moderation in diesem Forum noch andere Pflichten in unserem Leben denen wir nach gehen müssen und können nicht unsere Jobs, Familie oder ähnlich wichtiges hinter der Arbeit im Forum anstellen. Deswegen möchten wir, dass ihr bitte folgendes Beachtet, wenn ihr an uns heran tretet.


User Guide zum Umgang mit der Moderation:

- Wir bitten um einen vernünftigen Umgangston. Niemand erwartet, dass ihr mit uns redet als müsse man uns in Watte wickeln, aber wir wünschen uns, dass man uns nicht direkt anfährt, wenn wir etwas eurer Meinung nach nicht richtig machen. Kritik ist gerne gesehen, konstruktiv und freundlich formuliert sollte sie aber schon sein.

- Bitte lasst uns Zeit, um entsprechende Vorgänge durchzuführen, oder zu bearbeiten. In der Vergangenheit haben wir leider des Öfteren Ungeduld eurerseits erfahren, die einen unschönen Druck und Zugzwang auf uns ausgewirkt haben. Unter diesen Konditionen ist es schwierig, Entscheidungen vernünftig zu treffen und Antworten zu formulieren. Deswegen bitten wir Euch uns auch die Zeit zu lassen, um die Dinge fertig zu bearbeiten, damit wir die Möglichkeit haben diese Arbeit erst einmal abzuschließen, bevor wir z.B. noch etwas Öffentliches verfassen oder euch Bescheid geben, falls ihr privat etwas gemeldet habt. Dabei sollte Euch auch immer klar sein, dass auch wenn vielleicht schon ein paar Tage vergangen sind, das nicht sofort heißt, dass etwas vergessen worden ist, oder unter den den Tisch gekehrt wird. Meistens haben wir nicht den vollen Tag Zeit für das Forum, sondern müssen arbeiten usw.

- Euer Recht darauf Details zu erfahren endet bei der Privatsphäre eines anderen Users! Wir möchten darum bitten, dass ihr bedenkt, dass Transparenz nicht heißt, dass wir euch alles auf den Tisch legen müssen was einen anderen User betrifft. Deswegen bitten wir Euch darum zu verstehen, dass wir bei Moderationen von Usern aufgrund von Fehlverhalten, nicht die genauen Umstände öffentlich preisgeben, um den User nicht öffentlich anzuprangern. Auch der Ausspruch von Verwarnungen an User und der Grund der Verwarnung werden nicht öffentlich in den Moderationsthreads erwähnt.

- Bitte sprecht mit uns! Wenn ihr Probleme habt, die die Moderation betreffen, dann sprecht uns an. Ihr könnt den Thread "Kritik an die Moderation" nutzen, oder euch jemanden aus dem Team aussuchen, dem ihr euer Anliegen schreibt. Die Teammitglieder sind alle offen für eure Anliegen und nehmen Nachrichten entgegen. Ihr könnt alle Teammitglieder in der Mitgliederliste unter Team einsehen. Es bringt nichts, wenn ihr monatelang Wut gegen etwas aufbaut, was sich eigentlich hätte klären lassen können, hättet ihr uns einfach angesprochen.

- Bitte beachtet, dass wir nicht zu jederzeit, an jedem Ort als Moderatoren für euch agieren. Habt ihr Anliegen, die ihr klären möchtet und komplexere Fragen, dann bitten wir euch uns dies mitzuteilen. Möchtet ihr in einem Voice Chat darüber sprechen könnt ihr dies ebenfalls vereinbaren. Doch wir bitten euch uns nicht in einem random Call, vor allem auch nicht mit Gruppen wie dem Artjam, plötzlich Moderationsfragen zu stellen, auf die ihr eine Antwort möchtet. Es ist unglaublich schwierig, dies dann im Kopf zu behalten, falls man gerade keine Antwort hat und euer Anliegen läuft dann darauf hinaus unter zu gehen. Wir sind nicht 24/7 Moderatoren und manche Fragen brauchen auch eine teaminterne Abstimmung, je nachdem wie komplex diese sind.

Wir erhoffen uns durch diese Richtlinien, das Strikesystem und den Verhaltensguide gegenüber uns, die Atmosphäre des Forums wieder für jeden angenehm zu gestalten und zukünftige Probleme damit zu verhindern. Dieses Forum soll auf einem Fundament aufbauen, welches ein Miteinander und unter keinen Umständen ein Gegeneinander darstellt.

Auch werden wir noch ein paar Themen und Ideen im Team besprechen, die wir Euch in Zukunft ebenfalls vorstellen wollen. Ein Faktor hierbei ist, dass ihr euch wünscht zu wissen, wer im Team für was zuständig ist. Dieses und auch weitere Themen befinden sich derzeit noch im Gespräch und wir werden euch dahingehend informieren, sobald wir das intern geklärt haben.

Wir bedanken uns für Eure Kritik, eure Vorschläge und Mitarbeit. Und hoffen, dass dieses Miteinander weiterhin bestehen bleibt.

Liebe Grüße
Euer Moderationsteam

Beitrag im mobilen Kummerkasten, auf Wunsch des Erstellers (mir selbst) gelöscht.

Grund: Es hat sich geklärt

Da die Diskussion so ein wenig ins erliegen kommt, hier der Regelvorschlag von mir, den ich aus dem herausgelesen habe und für sinnvoll halte:

- Private Streits zwischen Usern sind Privat. Es wird ausschließlich moderiert was in öffentlichen Bereichen des Forums passiert. Ausnahmen hierfür sind gemeldete Privatnachrichten von Usern wegen Spam, Werbung und Inhalten die die Regeln des Forums sehr klar brechen zB. sexuelle Belästigung, strafbare Inhalte etc.
Von Usern gemeldete private Inhalte, ohne Inhalte die gegen die Regeln verstoßen, die nur aufgrund von privater Streits/Auseinandersetzungen gemeldet worden sind, sind zu ignorieren.

- Die Vergangenheit von Usern außerhalb des Forums hat nur Auswirkungen auf das Forum und die Freischaltung zu haben, wenn der User öffentlich bereits als Gefahr für den Forenfrieden gezeigt hat. Hierzu gehört z.B. das Verbreiten illegaler Inhalte.

Aktuell sind das die Regeln/Nutzungsbedingungen im Allgemeinen, denen jder mit erstellung eines Accounts zustimmt und die damals aufgrund von damaligen Wünschen der User und was wir aufgenommen hatten an Konsens entstanden waren:

Mindesalter

Das Mindestalter für dieses Forum beträgt 16 Jahre. Die Angabe des echten Geburtsjahres ist bei Erstellung des Accounts Pflicht.

Account

Es ist nur ein Account pro User zulässig. Wir behalten uns vor doppelte Accounts zu löschen, sobald wir merken, dass es sich um einen Zweitaccount handelt.

Hausrecht

Es gibt grundsätzlich keinen Rechtsanspruch auf Freischaltung oder Teilnahme am Forum. Es gilt das uneingeschränkte Hausrecht des Betreibers. Dieser behält sich vor, einzelne Nutzer von der Teilnahme auszuschließen, selbst wenn Fehlverhalten auf fremden Plattformen festgestellt wurde.

Inhalte

Als Nutzer verpflichtest du dich, dass du keine Inhalte (u.a. Themen, Beiträge, Avatare und Signaturen) veröffentlichst die gegen die Regeln der guten Sitten (Etikette) oder sonst gegen deutsches Recht verstoßen.
Es ist insbesondere untersagt:

• beleidigende, bedrohende oder unwahre Inhalte zu veröffentlichen.
• andere Nutzer zu diffamieren.
• Spam und/oder Cookies über das System an andere Nutzer zu versenden.
• gesetzlich, insbesondere durch das Urheber- und Markenrecht, geschützte Inhalte ohne Berechtigung zu verwenden.
• Werbung im Forum ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch den Anbieter zu betreiben. Davon ausgeschlossen ist Werbung für Aufträge im Bereich Kunst, für Discord oder Telegramgruppen und Ähnliches. Sollten Unklarheiten vorherrschen, ist die geplante Werbung mit dem Betreiber oder dem Moderationsteam abzuklären.
• Doppel- oder Mehrfachposts (Veröffentlichen von aufeinanderfolgend mehreren Beiträgen im selben Thema).
• Extremistische Inhalte zu veröffentlichen.
• den allgemeinen Frieden des Forums zu gefährden.

Okay.

Also für Moderationsrichtlinie ziehe ich folgendes Fazit:

Was nicht öffentlich im Forum selbst passiert hat mit dem Forum nichts zu tun. Punkt, aus Ende. Sehe ich das richtig?

_

Dann möchte ich an dem Punkt jedoch anmerken, dass zum Start des Forums ein paar User, die sich woanders daneben benommen hatten, von Usern teils gegenüber dem Modteam genannt worden sind und drum gebeten worden ist, dass diese User vielleicht nicht ins Forum kommen können sollten, weil sie Unruhe stiften würden. Diese User würde ich dann allerdings auch wieder entsperren, weil sie auf Furzone nichts gemacht haben.
Und dann nehme ich die Trennung Privat und Forum in die Moderationsrichtlinie auf, sollte das der allgemeine Konsens bleiben, wonach es gerade erstmal aussieht.

Danke für das Feedback/die Mithilfe.

Edit:
Angepasst, weil doof formuliert (Klang zu sehr nach "wird jetzt sofort gemacht") sorry

Zitat von ToxSchattenschweif

Ich bin da ganz strikt.

Regelkatalog ist Regelkatalog. Wird der im Forum gebrochen -> Konsequenz. Ansonsten: User in Ruhe lassen.

Was sonst passiert, is da egal. So handhabe ich es in Vereinen und in Dingen wie meiner Wow-Gilde ect. Ja, es gibt auch User von denen wir da genervt sind. Aber solange keine Regeln gebrochen werden ist es so. Entscheidet man sich für Konsequenzen obwohl keine Regel gebrochen wurde, ist es für mich schlecht Modwillkür. Konsequenzen (und noch wichtiger: Banns) sollten immer auf Verstöße gegen Hausregeln oder ähnliches beruhen - und nicht weil man einen Verdacht hat, User XY privat Leuten erzählt das AB kacke ist, irgendwo ein Streit da ist oder sonstwas. Wird sich offen im Forum beleidigt hat man einen Regelbruch. Dann können Konsequenzen folgen. Aber sonst? Nein danke. Das hier ist ein Forum welches in der Freizeit genutzt wird, keine Instanz die das Verhalten überall auf jeder Plattform beurteilen sollte. Dazu sind die Fälle eh meist komplizierter als es auf den ersten Blick erscheint, man müsste jede Meinung ect hören, was...rein garnichts mehr mit dem Forum zu tun hat.

Fazit: Alles was innerhalb des Forums gegen dessen Regeln verstößt -> Konsequenzen (Verwarnungen, Auszeiten..bla)
Alles außerhalb / jegliches privates -> Hat nichts mit dem Forum zu tun, wieso also hier Konsequenzen?

Wie siehst du das im Thema Foren PNs? Auch privat im Sinne was da geschrieben wird, ist egal, oder soll das dann moderiert werden?

Also Rufmord als Tatbestand gibt es so nicht. Das ist eher üble Nachrede. Aber da die Polizei in Deutschland jetzt nicht an allen Ecken auf das Internet ausgebildet wird und das Internet für die deutsche Politik Neuland ist, ist das schon ziemlich schwierig da durch zu kommen.

Und zum Thema Druck auf den Mods:

Ich hab halt nen Grund warum ich das Team verlassen möchte. Es war zu viel Druck irgendwann und klar kann man es nicht jedem Recht machen, aber wenigstens der Mehrheit wäre Mal gut.

Zitat von Trashy

Puh, das ist eine schwierige Frage.

Also, ich bin schon der Meinung, dass man Forum und Privat schon in gewisser Weise trennen sollte. Hierbei geht es mir jetzt nicht um Mobbing, Stalking oder andere härtefälle, sondern das meine ich nun ganz allgemein gesprochen.

Ich persönlich sehe das so,

Wir sind doch im Prinzip alles Erwachsene, oder zumindest fast Erwachsene Menschen.

Wir müssen doch nicht unsere privaten Streitereien in einem Forum Kund tun.

Sind wir aus dem Alter nicht langsam raus?

Wieso müssen wir es überhaupt so weit kommen lassen, dass es zum Modfall werden muss?

Können wir nicht alle erstmal vor unserer eigenen Haustür kehren und diesen Stichel-Öffentlichkeits-Jeder-Muss-Mitbekommen-wen-ich-gerade-kagge-Finde-Mist einfach seinlassen?

Wie wäre es, wenn wir in erster Linie alle einfach mal ein bisschen freundlicher zueinander sind. Freundlichkeit hat noch niemandem geschadet.

Und falls es nicht möglich ist, dass wir uns alle wie Erwachsene Menschen verhalten, und ein respektvoller, und freundlicher Umgang nicht möglich ist, haben wir ja immernoch die Möglichkeit, Beiträge zu melden, falls wir uns in diesem ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠persönlich Angesprochen oder Beleidigt fühlen.

Also zum Beispiel :

Oreo Postet öffentlich "bin ich froh, den scheiß Müll los zu sein."

Joa, jetzt könnte Oreo den Müll rausgebracht haben, Schrott auf Kleinanzeigen verkauft haben, oder mich vor die Tür gesetzt haben.

Würden das jetzt 5 Leute melden, weil sie ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠vermuten dass ich damit gemeint bin, könnte das einen riesen Rattenschwanz (huehue Schwanz) hinter sich herziehen, da keiner außer Oreo und ggf mir weiß, was er denn nun meinte.

Und selbst wenn ich damit gemeint wäre, ist es doch erst ab dem Punkt eine beleidigung, ab dem ich dies so empfinde.

In solchen Fällen wäre es dann vielleicht gut, dies in einem Gruppenchat mit den Betroffenen Personen, und einem oder im besten Falle zwei unabhängigen Mods oder Mediatoren zu besprechen. - natürlich über den Furzonechat, nicht über Telegramm, WhatsApp etc.

Außerdem kann es ja auch mal passieren, dass man sich angesprochen fühlt, obwohl man gar nicht gemeint ist. Das geht mittlerweile so weit, dass sowohl User, als auch Mods Ventpostings grundsätzlich mit "das ist jetzt auf vorhanden hier bezogen aber...." einleiten müssen.

Und so soll es ja nicht sein.

Wir sollten nicht automatisch davon ausgehen, dass 'wir' mit irgendwelchen posts gemeint sind.

Im Gegenteil.

Wir sollten es viel eher zur Normalität machen, dass man nicht jeden Post hinterfragen muss.

Aber um nochmal auf einen Punkt einzugehen :

Wenn User des Forums anfangen auf WhatsApp oder Telegramm oder sonst wo Lörresbilder zu verschicken, dann ist das meiner Meinung nach nichts, was auf Furzone, oder über die Mods geklärt werden sollte - außer es passiert im Furzonechat selbst.

Es ist nicht die Verantwortung der Mods, hier ihre User "im Griff zu haben"

Jeder Messenger hat eine melden-Funktion. So etwas sollte direkt in dem verwendeten Programm gemeldet werden.

Genauso sehe ich es bei privaten Streitigkeiten.

Mods sind keine Streitschlichter, die dazwischen gehen müssen, wenn man sich privat Sachen an den Kopf haut.

Das übersteigt meiner Meinung nach das Aufgabenfeld der Mods. Und so blöd es auch klingt, aber man kann leider seine Augen nicht überall haben.

Also, wenn ich mich jetzt mit jemandem aus dem Forum treffe, und diese Person verkauft daraufhin meine Organe auf dem Schwarzmarkt, dann ist das ja auch nicht sie schuld der Mods, nur weil man die person dort kennengelernt hat.

Und was die sache mit Zoos, Pädophile etc betrifft : auch das ist nicht schuld der Mods, sofern so etwas nicht im Forum gepostet wird.

Jeder kann hinter einem Profil stecken. Ich könnte auch gar nicht Trashy sein, sondern Eberhard, 63, - nutzt Tränengas um andere gefügig zu machen 🌚 (jk, ich schwörs)

Man weiß halt vorher nicht, wer hinter einem Profil steckt, und wenn die Person sich nicht gerade "zoophilerKek95" nennt, kann man das schwer abschätzen. Hier würde ich mich auf das berufen, was wirklich so gepostet wird /wurde, und nicht aufs Hörensagen.

Also, zum Abschluss möchte ich einfach sagen, seid nett zueinander. Das macht so vieles leichter.

Und wenn das alles nichts bringt, dann, lasst es uns doch ansonsten einfach normalisieren, Leute zu blockieren.

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Sorry aber leider gibt es da ein paar Punkte die ich da etwas Wiedersprechen muss.

Zum einen, Blockieren bringt nur etwas, wenn Personen dich Kontaktieren. Aber nicht wenn Personen Unruhe gegen dich stiften, private Informationen über dich verbreiten oder Leute gegen dich aufhetzen. Dann interessiert die ein Block nicht, kannste machen was du willst das geht dann im schlimmsten Fall einfach weiter.

Und zum Appell dass man nett sein soll und wir alle erwachsen sind:

Hat bisher nicht funktioniert muss ich gestehen, kann man leider nicht drauf bauen. Ja Menschen sind erwachsen, doch Sticheleien gab es schon und die wird es auch in Zukunft geben. Da habe ich meine Hoffnung bereits aufgegeben. Wenn sich wirklich jeder erwachsen verhalten würde, bräuchte es letzten Endes keine Mods, sondern nur ein paar Admins die den technischen Part machen.

Mein Beispiel mit dem Dickpick, falls du dich auf meines beziehst, galt auf "sollen Foren PNs moderiert werden". Hierbei geht es nicht um das Versenden von dickpicks per WhatsApp und Co, sondern per Foren PN.

Zitat von Willow Will de Waddle

Das ist eben einer der Schwierigkeiten bei dem Thema.

Wenn ich da mal an eine Situation denke in der ich Mod war, da gab es einen User der Leute ausgiebig privat angeschrieben hat. Es war keine sexuelle Belästigung, nur ständiges, penetrantes Anfragen von Interaktion und Gemecker wenn auch die fünfte Frage in einer Stunde an die gleiche Person immer noch mit Nein beantwortet wurde.

Technisch gesehen hat die Person keine Regeln gebrochen, aber aktiv User vergrault und zwar viele.

Auch so Dinge wie wenn jemand außerhalb des Forums Stalker ist, oder gar Häuser ab brennt denke ich da muss es irgendwo eine Grenze geben.

Bei Mods sehe ich das auch noch schärfer als bei Usern. Wenn auf der Party ein fast unangenehm ist ist das doof. Wenn auf einer Party der Gastgeber unangenehm ist wirkt sich das noch viel schneller auf die ganze Party aus. Wenn die Party so groß ist dass du zwei drei security Leute dabei hast und einer davon ist selber am Gäste begrabbeln ist das mehr als doof.

Mobbing ist noch komplizierter. Wie oft habe ich gesehen dass Leute offen in einem Forum sagen wie sie total gemobbt werden und sich alle gegen sie verschworen haben, wenn sie eigentlich nur jemanden beleidigt haben und ihnen darauf hin drei Leute den Mittelfinger gezeigt haben.

Das bringt es auch schon direkt zur zweiten Schwierigkeit:

Selbst wenn man weiß welche Punkte dem Gastgeber wichtig sind, heißt dass nicht dass man weiß wie diese präsentiert werden sollen. Wie beweist man dem Gastgeber dass jemand wirklich gegen diese Punkte verstößt? Wenn es nur reicht zu sagen "übrigens, der Typ da ist ein Stalker" wird es Leute geben die das ausnutzen. Bauchgefühl ist auch schwierig. Beweisen ist oft aber auch schwierig.

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Yeah das ist es halt, es ist schwierig.

Aber es haben ja auch derzeit viele den Anspruch, dass Zoos und Pädos direkt geblockt werden. Auch hier ist eigentlich nicht klar, woran m,an das fest machen soll. Letzten Endes braucht es Wasserfeste Beweise um dann zu handeln. Aber ab wann ist es wasserfest? Ab wann sind es genug User die die selbe Sache melden? Ab wann kann man wem mit welchen Aussagen wirklich vertrauen? Und ab wann wird es ausgenutzt, dass zB eine Freundesgruppe eine Person aus dem Forum mobbt, weil sie mit ihrer Überzahl die Überhand haben?
Alles davon kann nach hinten und vorne schief gehen. Nichts davon ist leicht zu regeln.

Btw finde ich zB dass ne Person die einfach Leute anschreibt und dabei nervig ist weniger ein Problem wäre, als zB jemand der Picks von seinem Penis rum schickt. Aber dann ist auch die Frage wo die Grenze zwischen beidem ist, weil jeder das unterschiedlich sieht.

Ich persönlich sehe das so:

Privates ist privat. Wenn Person A und Person B einander nicht leiden können, dann sollen sie einander nicht leiden und das Forum hat damit nichts zu tun, vorausgesetzt es wird nicht öffentlich gegeneinander gestichelt, denn dann wird das sticheln unterbunden.
Wo ich jedoch ein Problem mit habe ist, wenn User A und B einander nicht leiden können und deswegen anfangen viele andere Leute mit hinein zu ziehen, bis sich ganze Gruppen von Usern einfach nur noch unwohl fühlen das Forum zu nutzen. Das ist jetzt auch keine Andeutung auf etwas was jetzt in der aktuellen Situation war sondern was ich früher halt mal erlebt habe. Und dort ging es nicht darum, dass User aufgrund eines Verdachts dann einfach sanktioniert worden sind, sondern aufgrund vieler Beschwerden und Beweise.

Beispiel:
Desaia und ich haben Streit. Ich finde sie jetzt so kacke, dass ich mir private Infos von ihr nehme und weiter gebe an super viele User zB Jintara, Saitan, Oreo, Pesti, Desty, Shadeshifter, Pankeki, Geist und fromo weiter. Dabei erzähle ich den Usern Lügen über Desi und gebe Sachen preis die sie mir im Vertrauen genannt hat. All das passiert nicht wirklich im Forum allein sondern mehr privat. Einige der User glauben mir und Desi erfährt dann Ablehnung durch Leute bzw. durch mein verhalten spalte ich die Leute in Grüppchen auf. Was wenn sich Jintara, Oreo, Saitan und fromo dann aber dazu entscheiden dass sie denken ich Lüge und dem auf den Grund gehen, maybe mit desi in Kontakt treten und dann herausfinden, dass da was an den aussagen nicht stimmt. Ist diese Usergruppe dann dazu berechtigt mich bei den Mods an zu kreiden um zu verhindern, dass ich furzone als Plattform nutze um Desi schlecht zu reden?
Die Namen die ich nenne sind als Beispiel und mit Personen aus dem Forum, die mir random eingefallen sind. Niemand von denen hat irgendwas gemacht! Es geht mir darum, dass es Leute aus dem Forum dann sind und um die Menge. Weil ich selbst Opfer von etwas war, was in so eine Richtung ging, würde ich das gerne Wissen, ob man sowas unterbinden würde oder nicht.

Dazu zählt die Frage, sollen Foren PNs moderiert werden?
Again gehts hier nicht um kleine private streits zwischen 2 Usern. Sondern zB um sowas wie ich sende Dickpicks durchs halbe forum. Ist es dann Privatsache, weil die User können mich dann blocken und gut ist, oder ist es nicht mehr privatsache, weil ich furzone dann als plattform nutze um an mehr zu kommen. ZB neuen Usern auch dickpicks schicke.

Bei beiden Beispielen geht es mir um eine Sache:
Furzone wird in den Situationen von mir effectiv als Plattform genutzt um an User zu kommen an die ich heran treten kann. Ist es noch Privat, oder nicht?

_____

Dieser Post bezieht sich allein auf die Frage um Privatkram und Moderation, nicht um Ereignisse die auf Furzone stattgefunden haben. Keine der Aktionen sind irgendwelchen Usern hier an zu hängen, sondern gelten als Beispielszenarien in denen ich persönlich empfinde, dass hier die Moderation eingreifen sollte. Diese Frage kommt bei mir auf, da ich an der Moderationsrichtlinie schreibe und da das Thema im Bereich "Kritik an die Moderation" zwar gefallen ist, aber nicht wirklich effektiv geklärt wurde, weil da sehr viel durcheinander besprochen worden ist, habe ich das Thema aufgedröselt. Ähnliche Themen könnten in Kürze ebenfalls folgen, sofern ich bei der Moderationsrichtlinie aus dem Thread "Kritik an die Moderation" keine Eindeutige Meinung heraus ziehen kann.

Hallo ihr Lieben

Aufgrund der letzte Situation, möchte ich einmal die Möglichkeit haben ab zu klären, bis wann ist etwas noch Privat und ab wann nicht mehr?
Bezogen auf moderative Eingriffe finde ich das ziemlich wichtig, dass da ein gemeinsamer Nenner entsteht, denn letzten Endes denkt darüber jeder anders und es ist schwierig die Grenze zu ziehen. Daher ist es, denke ich, ratsam, dass wir diese Grenze diskutieren um festhalten zu können bis wohin das Private geht und ab wann ein Konflikt/Vergehen dann nicht mehr einfach nur privat ist, damit wir das ergebnis entsprechend in unsere Richtlinie übernehmen können.

Zitat von InvaderPsi

Das ist auch etwas, was ich hier echt schätze. Wenn man sieht, wie es in den "sozialen Medien" so abgeht, ist da echt ein großer Unterschied erkennbar!

Grundsätzlich verstehe ich das. Aber ich finde es ein bisschen schade, dass der Eindruck da ist, das würde ignoriert, weil hier auch mehrere User darauf eingegangen sind, dass ihnen die hohen Erwartungen an das Team bewusst sind. Sicherlich ist das nicht in jedem Kopf verankert, aber allein vom Mitlesen hier im Thread habe ich doch mehrfach mitbekommen, dass sich auch User in die Perspektive des Teams hineinversetzen und eure Arbeit wertschätzen. Deshalb hatte ich auch unter anderem geschrieben, dass ich es aus eigener Mod-Erfahrung kenne und dass man Zeit braucht und Erfahrungen machen muss.

Ich glaube aber, dass nach diesen Vorfällen den Usern auch stärker bewusst ist, dass hier nicht ab Tag 1 alles perfekt laufen kann. Da nehme ich auch nochmal Bezug auf meinen vorherigen Post hier: Die Erwartungen waren - schätze ich - auch deshalb so hoch, weil Furzone mit der Intention gegründet wurde, dass man es (von vornherein) besser machen wollte als andere Foren. Das hat dementsprechende Erwartungen natürlich auch geschaffen bzw. verstärkt.

Vorfälle, wie sie nun hier geschehen sind, rufen aber in Erinnerung, dass JEDES Teammitglied natürlich auch ein Mensch ist und Menschen einfach fehleranfällig sind bzw. lernen müssen. Insgesamt würde ich das Fazit ziehen, dass es einerseits vonseiten des Teams am besten ist, frühzeitig neutral (aber ausreichend) über bestehende Probleme zu informieren, was vorschnelles Handeln ja nicht mit einschließen muss. Und vonseiten der User hoffe (und denke) ich, dass das Bewusstsein dann auch stärker da sein wird, dass hier niemand perfekt ist; auch wenn wir uns auf Furzone (und nicht woanders) befinden. Euer Umgang damit und die Offenheit, das alles hier zu besprechen, zeigen den Usern ja auch, dass sie euch wichtig sind. Ich kann natürlich nicht für alle sprechen, aber meine Wahrnehmung in den letzten Tagen generell hier im Forum ist, dass der allergrößte Teil aller Nutzer einfach nur eine konstruktive Gemeinschaft möchte und versteht, dass es für die Teammitglieder nicht immer einfach ist.

Sorry das habe ich doof ausgedrückt. Ich habe auch gesehen, dass es von Leuten hier auch angesprochen worden ist so an sich.

Was ich eher meine ist, dass es sich nicht anfühlt als hätten wir da jetzt wirklich einen Status erreicht auf den man aufbauen kann. Es ist halt nur wie es sich für mich anfühlt, wahrscheinlich wird das wohl anders gesehen, aber yeah.

Tatsächlich muss ich persönlich gestehen, dass ich nicht so wirklich aufatmen kann und mich auch nicht so fühle als sei das Thema jetzt soweit durch, dass man jetzt "nur noch" auf dem Fundament aufbauen muss.

All die Dinge die das Team bezüglich Umgang an die Userschafft geschrieben hat fühlt sich für mich etwas übergangen an. Ja klar wir haben uns entschuldigt und wir haben Fehler gemacht. Aber aus meiner Sicht haben nicht wenige vom Team geäußert wie sehr teilweise von User Druck gegen das Team aufgebaut wird und wie hoch Erwartungen der User an das Team sind, wie manchmal der Umgangston gegen das Team ist wenn User ein Prroblem haben, dass man nicht offen mit Problemen auf die Moderation zuging sondern das irgendwie hintenrum erstmal hochgekocht ist usw.

Das wurde bisher nicht aufgearbeitet und daher fühlt sich für mich das ganze nicht so an, als könne man da auf einem Fundament aufbauen, weil da noch Wände stehen die stark in das ganze mit einspielen und eingespielt haben. Denn solange dieser Druck und alles bleiben, solange wird es immer wieder dazu kommen, dass in manchen Situationen der Druck so hoch ist, dass man wieder schnell agieren will und somit das Potential für Fehler erhöht.

Es mag vielleicht nur meine Ansicht sein, aber der Teil ist für mich sehr ausschlaggebend und wichtig und fühlt sich bisher so ziemlich ignoriert an.

Matschen

Ohne dir etwas vorwerfen zu wollen, aber hast du wirklich alles gelesen? Hier wurden nämlich die Namen der Mods genannt die an der Entscheidung beteiligt waren. Deswegen irritiert mich der Vorwurf ein wenig. Und dass wir als Gruppe auftreten um uns zu schützen ist nicht war. Hier Posten einige der Mods getrennt von einander und die Posts sind auch nicht im Team besprochen oder so. Du hast hier Leute die du direkt als Person ansprechen kannst und keinen großen Haufen an Posts deren Herkunft dir unbekannt ist, weswegen du nicht wissen kannst wer was sagt.

Dass nicht jeder Mod sich geäußert hat sollte aber verstanden werden, denn Privatleben. Nicht jeder kommt nach Hause und hat erstmal 5h Zeit den Text hier komplett zu lesen und darauf zu antworten. Das Verlangen wir nicht von allen Usern, das möchte ich auch nicht, dass es von jedem Mod verlangt wird. Es ist nicht gerade leicht das alles unter einen Hut zu kriegen.

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Generell zum Thema was Trashy eingebracht hatte, bezüglich des Posts, dass die Moderation entschieden hätte Forumsfackel zu schützen und nicht öffentlich zu erwähnen:

Es war ein Missverständnis!

Rego hatte die Abstimmung bei uns falsch verstanden und dadurch hat Trashy teils falsche Infos erhalten. Das Team hatte, wie ich bereits vorher schrieb nicht die Absicht vertreten, dass irgendein Mod davor geschützt werden solle öffentlich erwähnt zu werden, wenn er Mist gebaut hat. Das war nie im Gespräch der Moderation und wurde auch nie so entschieden. Die Information die Trashy dadurch weiter gegeben hat ist zwar falsch, aber von Trashy nicht in böser Absicht so weiter gesagt worden. Und auch Rego hatte keine bösen Absichten dabei.

Wegen der Sache mit Dackel möchte ich mich auch kurz einklinken.

Ich habe tatsächlich entweder die gesamte Situation nicht verstanden, oder es ist ein massives Missverständnis. Aber ich kann mich an keine Abstimmung erinnern in der wir uns dagegen ausgesprochen haben, dass Dackel generell öffentlich erwähnt wird.

Die Situation, wie ich sie damals und auch noch heute verstanden habe war, dass Dackel auf Arbeit war. Wir hatten am Anfang keine Ahnung wer es war, weil auch auf unserer Seite nicht nachvollziehbar ist, wer was editiert. Und da es ein kleiner edit war, ist mir auch nicht aufgefallen, dass was geändert wurde. Weil ich dich nicht im Regen stehen lassen wollte und sehr irritiert über deine Nachricht war, hatte ich nachgefragt. Dann haben wir Teamintern gefragt wer es war und wussten erstmal nur, wer es nicht war, weil Dackel wie gesagt arbeiten war. Als sich raus stellte dass es Dackel war, war Dackel noch immer arbeiten. Wir wollten niemanden ghosten deswegen haben wir abgesprochen was gepostet werden soll. Für uns war es damals dann der Weg, Dackel ERSTMAL nicht zu erwähnen, weil er zu dem Zeitpunkt nicht da war und wir nicht wollten, dass es so rüber kommt als würde jetzt mit einem Finger auf den schuldigen gezeigt werden. Deswegen war die Idee, dass nicht jemand anderes sagt "hey Dackel war's" sondern Dackel selbst hingeht und sagt, dass er es war, was für uns alle in dem Moment vernünftiger klang.

Die interntion, dass man Dackel davor schützt öffentlich erwähnt zu werden gab es in meinen Augen nicht und ich habe sie auch nicht gesehen, ehrlich gesagt. Die Intention war Dackel davor zu schützen, dass ihm das Wort genommen und er erwähnt wird, wenn er nicht Mal da ist um selbst was zu sagen.

Hierbei möchte ich fromo in der internen Diskussion zitieren:

"Ich würde jetzt nicht direkt Dackels Namen erwähnen, es ist besser, wenn sie das selbst macht und sich entschuldigt"

Dieser Meinung haben wir uns angeschlossen. Davon dass die Entschuldigung nur privater Natur sein soll, ist nie die Rede gewesen. Entsprechend tippe ich auf ein missverständnis, weil man das ohne Kontext auch anders interpretieren kann, wenn es einem nur kurz erklärt/zusammengefasst wird.

Again, haben sich nur erstmal andere Mods gemeldet, statt auf Forumsfackel zu warten, weil wir bereits gelernt haben, dass es nicht gut aufgefasst wird, wenn wir Zeit benötigen. Dass viele Köche die Super verderben sehe und verstehe ich auch definitiv. Dass wir allerdings auch super gerne Mal dazu gedrängt werden sofort etwas zu tun, weil man sich sonst ignoriert fühlt, das möchte ich dennoch hier mit einbringen, denn es war relevant für einige Entscheidungen die wir getroffen haben.

Zitat von Greeneyed greedy Fox

Ist sie nicht, da stimme ich dir zu. Deswegen meinte ich ja, dass es sich nicht auf Asrasel oder andere Fälle in der Art bezieht, wo das Leben einfach dazwischen gekommen ist.

Aber wenn ich von jemandem weiß, der im deutschen Furry Fandom existiert, und solche Dinge wie in den Beispielen - sowohl den minderen als auch extremeren - tut oder getan hat, dann ist das ja aber trotzdem nicht im Forum passiert. Und dann wäre es gut zu wissen ob man solche Dinge schon vorher melden sollte (sollte diese Person jemals her kommen), oder nicht.

Es ist aber absolut fair zu sagen, dass man darüber auch später oder privater reden kann - da es gerade ja um das andere Thema geht.

Es geht nicht darum, dass die Frage gestellt worden ist. Es geht um den Zeitpunkt. Das ist das Problem Greedy.

So. Ich möchte mich jetzt hier auch einmal zu Wort melden. Dieser Beitrag beinhaltet meine persönliche Meinung und Bewegründe, nicht die anderer Leute aus dem Team.

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Ich sehe öfter die Meinung, dass unser Statement mehr Fragen aufwirft als Antworten. Was ich verstehen kann und wo ich zustimme. Dieses Statement ist als vorläufige öffentliche Ansage gemäß dem Motto "Hey wir wissen, dass da was war, was wir falsch gemacht haben und wir sind dran dort etwas zu tun" um später dann direkt mit Lösungen und Erklärungen zu kommen.
Wir haben lange diskutiert, was wir schreiben und was okay ist und was nicht. Und glaubt mir wenn Euch sage, dass es eben NICHT so einfach ist wie sich das manch ein User ganz gerne mal vorstellt. Wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist, ist es von außen immer leichter zu sagen was falsch gemacht worden ist. Ich bin deswegen auch froh über die Beiträge die hier gut gezeigt haben was sich gewünscht wird und welche Infos man jetzt eigentlich wollte usw.

Allerdings, und hier kommt der Knackpunkt, sind wir auch keine Monster die hier wie Mähdrescher durch das Forum pflügen und einfach Wahllos Leute Bannen weil Baum. Dies war eine Überreaktion aus Situationen verschiedener User in der ich einfach zu viel an die betroffenen als an Gil selbst gedacht hatte. Und das ist ein Fehler und alles ziemlich Kacke gelaufen, aber wurde nicht in böswilliger Intention getätigt und ich bin direkt an Gil heran getreten und habe mir auch alles angehört was er zu sagen hatte. Wir haben das Thema, so schnell es uns möglich war, geklärt und Gil war recht schnell wieder entbannt. In meine Gedanken dazu, sind jedoch nicht unbedingt alte Sachen von vor Jahren hinein geflossen. Dies möchte ich einmal klar stellen, denn in dem Statement von @Gil lese ich ein wenig, dass es anscheinend so aufgefasst worden ist. Dies möchte ich verneinen. Ich habe zwar Sorge gegenüber Gil genannt bei der ich diese Zeit ansprach, aber die Entscheidung hatte damit nichts zu tun, tut mir Leid, dass war scheiße formuliert.

Ich persönlich war im Geiste einfach nicht bei Gil. Ich habe mich einfach an eine Zeit erinnert in der ich als User selbst komplett allein gelassen worden bin, als in einem anderen Forum eine Hasskampagne(?) voller Lügen gegen mich geführt worden ist und mir jede Hilfe entsagt worden ist, weil es nun mal Privat war. Deswegen war ich eine Laute stimme, als es darum ging, wie weit wir bei Dingen agieren die nicht komplett öffentlich passiert sind. Dazu muss ich betonen, dass Gil KEINE Hasskampagne gegen einen User gestartet hat und die Reaktion einfach aus einem Affekt, einer Angst, zu schnell in die Richtung Bann ging. Deswegen habe ich mit dafür gestimmt, weil ich nur einseitig auf die Situation geschaut habe. Genauso schnell habe ich dann auch dafür gestimmt, dass Gil wieder entsperrt wird. Kein User hat uns um einen Bann von Gil gebeten!

Die Fehler die damit einhergehen sind scheiße und sollten im Mod Team nicht passieren, deswegen arbeiten wir daran und ich denke, dass das auch eine Sache ist, die hier verstanden worden ist und es ist nicht rückgängig zu machen. Ich will nur, dass man meine Sicht kennt, macht damit was ihr möchtet.

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Was ich allerdings etwas Schade finde ist, dass ich einfach mittlerweile das Gefühl nicht mehr los werde, dass in vielen Situationen einfach ein paar Geier um mich oder eher uns kreisen und nur darauf warten, dass etwas ist. Sei es, dass man mal sieht, dass etwas moderiert, aber noch nichts dazu geschrieben worden ist, oder dass etwas das geschrieben worden ist, einfach nicht genug Infos enthält. Oft treffen bei meinen Entscheidungen diese Eindrücke ebenfalls mit ein, weswegen ich Dinge schnell regeln will. Und wenn es schnell gehen muss, ist es auch in der Natur der Dinge, dass es dann nicht so ordentlich ist. Ich sehe einige Beiträge wirklich sehr konstruktiv und hilfreich, doch ich sehe auch sticheln, bissige Kommentar und alte Fehden, die sich hier mit hinein spielen. Das finde ich nicht fair.

Und auch wenn man als Mod ein gewisses dickes Fell haben muss um davon abstand nehmen zu können so sind wir auch nur alle Menschen die sich Situationen zerdenken, zu Herzen nehmen und deren Gefühle mit einspielen. Wer eine Moderation haben möchte die niemals ever mit irgendeinem Gefühl agiert, der muss auf AI moderierte Plattformen warten, denn das werden Menschen kaum können. Jeder hat neben seiner Tätigkeit als Mod seine Probleme, sein Privatleben und seine eigenen Gefühle und Erfahrungen. Entscheidungen werden aufgrund von Erfahrungen getroffen und so bilden wir auch unsere Meinung. So lernen wir alle.

Deswegen möchte ich mit Nachdruck betonen, dass es einfach nicht einfach war die Situation zu händeln und wir uns gezwungen gefühlt haben, bereits ein schnelles Statement raus zu geben, denn User haben bereits spekuliert warum manche User gegangen sind. Und unser Beitrag sollte zeigen, dass WIR einen Fehler gemacht haben. Ich kann nach wie vor verstehen, dass hier einige gerne mehr Infos gehabt hätten, was passiert ist, um für sich selbst einschätzen zu können ob sie das nun auch als Grund zum gehen sehen oder nicht. Ich kanns verstehen. Doch für uns lag einfach der Fokus darauf zu sagen, dass wir schuld sind und nicht die anderen und dass es unser Fehler war.
Leider lese ich bei manchen Beiträgen hier ein wenig raus, dass man uns dafür jetzt auch ein vorwirft, dass wir andere dadurch indirekt gezwungen haben sich zu äußern. Es tut mir Leid, aber das finde ich verdammt unfair. Ich finde es sehr unfair, dass man jetzt so schreibt, als würde in diesem Forum totale Intransparenz wirken. In einem Forum, in dem wir nur selten moderieren müssen und wenn wir es tun, uns die Mühe geben alles so zu machen wie wir denken dass es am besten ist. Um transparent zu sein, aber niemanden bloß zu stellen hat Pesti extra ein Plugin gekauft, damit man den Banngrund sehen kann, ohne dass wir das Forum direkt auf einen Bann aufmerksam machen. Wir haben aufgepasst, dass wir schnell agieren wenn was kommt. Und ja, wir haben Fehler dabei gemacht, weil wir nicht wussten, wann die User was sehen und wann nicht. Learning by doing würden dann Leute sagen, aber hierzu haben wir keine Möglichkeit. Verglichen werden wir mit dem anderen Forum. Dass wir es doch besser machen wollten. Dass wir nicht transparent sind.

Es tut mir Leid das sagen zu müssen, aber aus meiner privaten Sicht haben wir hier auf beiden Seiten, denen der User und der Mods, einiges zu ändern. Und ich persönlich möchte einfach nicht mehr. Der Druck ist mir zu hoch und das Verständnis fehlt auf einigen Seiten. Fehler werden nur schwer verziehen und später nochmal aufgewärmt. Der Moment wird genutzt um noch ganz neue Dinge ein zu bringen, wo man gerade den Moment sieht, dass die Moderation gerade Probleme hat. Uns wird dann vorgeworfen, dass wir extra wenig sagen um User zu Statements zu zwingen? Das empfinde ich als Doppelmoral!

Ich möchte nochmal betonen, dass nicht alle die hier geschrieben haben gemeint sind. Ich habe wirklich einige Beiträge gelesen die konstruktiv waren und denen ich sehr dankbar bin! Die Leute die sticheln und extra noch Probleme hinzu feuern, wissen genau, dass sie gemeint sind.

Dieser Beitrag ist durch mich ALLEIN geschrieben und beinhaltet meine persönliche Meinung und Gefühle, die einfach auch mal raus mussten. Für diesen Beitrag könnt ihr mich blamen und hopps nehmen, die anderen Mods haben NICHTS damit zu tun!

Tatsächlich möchte ich da aus persönlicher Sicht auch einmal sagen, dass wir sehr gerne sehr schnell unter Druck gesetzt werden. Wir sollen schnell agieren, aber dabei dürfen wir am besten keinen Fehler machen, wir sollen transparent sein, aber niemanden anprangern und bloßstellen, aber wir dürfen uns am besten auch nicht zu viel Zeit nehmen etwas zu formulieren was niemanden bloß stellt, weil dann sind wir nicht schnell genug und uns wird wieder der Druck gemacht, dass es an Transparenz mangelt. Reihen sich dann Fehler ein werden wir verglichen und uns werden Vorwürfe gemacht. Das alles macht mir schon seit einer Weile ziemlichen Stress, weswegen ich das Team nach der Klärung dieser Sache verlassen werde.

Ich arbeite Vollzeit, ich habe noch ein Leben außerhalb des Forums und ich bin meinen Kollegen schon lange kein guter Kollege mehr, weil mir ständig noch erklärt werden muss, was wo war, weil ich es im Forum nicht gesehen oder bemerkt habe und es tut mir wirklich Leid. Ich überlege schon seit Monaten ob ich austreten soll und hätte es schon lange tun sollen.

Damit es direkt transparent ist:

Ich bin eine Person die durch Willow gemeint ist und habe ewig für meinen Art Trade Part gebraucht und die Kommunikation ist auch nicht gut gelaufen auf meiner Seite. Ich habe meinen Trade Part eigentlich auch schon fertig und habe diesen Willow jetzt auf Fotos gezeigt und werde ihn auch demnächst versenden. Davon, dass ich fertig bin und verschicken kann, wusste willow aber bis eben nichts, weil ich aus persönlichen Gründen verzögerungen hatte und nicht kommuniziert habe dass es fertig ist, was mein Fehler ist.

Da ich aktuell mental/psychisch und auch wegen der Arbeit einfach super viel um die Ohren habe, werde ich sobald sich ein paar Dinge im Moderationsteam geklärt haben, das Team verlassen. Dies hat nichts mit der aktuellen Situation zu tun, darüber hatte ich mit Pesti bereits schon vor Monaten geschrieben und gestruggelt.

Dieser Post hier wurde von mir als Privatperson zur Information und ohne Absprache mit dem Rest des Teams geschrieben.

:D